bg-pagehero-29.jpg

Overige opleidingen

Hieronder treft u diverse speciale cursussen.

Dirksen Opleidingen

Dirksen Opleidingen is gespecialiseerd in het verzorgen van informatica-, elektronica- en telecommunicatie-opleidingen van hoge kwaliteit. Dit wordt onder andere bereikt door zware eisen te stellen aan lesmateriaal, docenten en lesstofontwikkelaars.

ABC Opleiding & Training is exclusieve vertegenwoordiger van Dirksen Opleidingen. Inschrijving en betaling in lokale valuta vindt uitsluitend plaats via ABC.

Lees meer...

Klantgerichte dienstverlening (Call Center)

In de training Klantgerichte dienstverlening maakt u kennis met diverse technieken om de klant voorop te stellen.   

Lees meer...

Notuleren

De cursus is bestemd voor iedereen die vaak notulen bij vergaderingen maakt. Bijvoorbeeld voor uw werk of voor uw karnavalsgroep. De cursus is geschikt voor zowel beginnende als gevorderde notulisten. Het resultaat van de cursus is dat u moeiteloos een vergadering voorbereidt en notuleert. Tijdens de vergadering weet u hoofdzaken van bijzaken te onderscheiden. U heeft geleerd hoe u luistert en tegelijkertijd aantekeningen maakt én hoe u die aantekeningen verwerkt tot een verslag dat aan alle eisen voldoet. De kunst van het notuleren is een verslag maken dat de essentie van de vergadering weergeeft, inclusief alle besluiten die genomen zijn, op een manier die voor iedereen duidelijk is. Dat leert u met deze cursus Notuleren. Het cursusmateriaal behandelt álle problemen die de notulist in de praktijk kan tegenkomen.

Lees meer...

Cursussen en data

 

KLANTGERICHTE DIENSTVERLENING (CALL CENTER)

Zaterdag | 9 maart 2024 | 09.00-11.00

Roodeweg 100

Andere cursussen

    string(19) "Overige opleidingen"
  • Klantgerichte dienstverlening (Call Center)

    In de training Klantgerichte dienstverlening maakt u kennis met diverse technieken om de kla... Lees meer...  
  • Notuleren

    De cursus is bestemd voor iedereen die vaak notulen bij vergaderingen maakt. Bijvoorbeeld vo... Lees meer...  
  • Dirksen Opleidingen

    Dirksen Opleidingen is gespecialiseerd in het verzorgen van informatica-, elektronica- en telecommun... Lees meer...  

Onze Partners