|
De cursus Management Assistant op MBO-niveau is in tegenstelling tot Telefonist/Receptionist en Secretaresse geen cursus die geheel op het aanleren van vaardigheden is gericht. De nadruk ligt veel op de theorie. De cursus richt zich op mensen die de vaardigheden beheersen en nu verder willen gaan in hun carrière. Om als management assistent te kunnen functioneren moet u leren meedenken met het management. Dit is dan ook de voornaamste doelstelling van deze cursus. Met vakken als Management, Marketing en PR/Bedrijfscommunicatie krijgt u inzicht in managementzaken en worden uw inzichten in de bedrijfsprocessen verbreed. |
STUDIEPROGRAMMADe cursus Management Assistant op MBO-niveau bestaat uit de volgende zes modulen: 1. Office Management2. Management 3. Marketing 4. PR/Bedrijfscommunicatie 5. Vergader- en presentatietechniek 6. Nederlandse Bedrijfscorrespondentie Office ManagementKarakteristieken van de management assistent, Communicatie, Ontvangen van bezoekers, Zakelijke bijeenkomsten en evenementen, Internationale studiebijeenkomsten, Zakenreizen, Gastronomie, het kantoor als werkplek en Tijdbeheer. ManagementOrganisatie & samenleving, Besturen en beslissen, Doelstelling- en beleidsbepaling, Planning en procesbeheersing, organiseren, Personeelsbeleid en leidinggeven, Communicatie- en gesprekstechniek, Controle- en Evaluatie. MarketingInleiding, Marketing management, Consumenten-gedrag, Industriële afnemers, Marktonderzoek, Productiebeleid, Prijsbeleid, Distributiebeleid, Communicatie, Diensten en Direct marketing. PR/BedrijfscommunicatieSchriftelijke bedrijfscommunicatie, Leeswaardigheid van teksten, Brieven & circulaires, Folders & brochures, Direct mailing, Advertenties, Advertorial, Bedrijfsbladen en Persberichten. Vergader- en presentatietechniekVergaderbegrippen, Vergadervormen, Verloop van een vergadering, Rol van de deelnemer, Rol van de voorzitter, Mondelinge en schriftelijke presentatie. Nederlandse Bedrijfscorrespondentiespelling: werkwoordsvormen en –vervoegingen, voltooid en onvoltooid deelwoord, tegenwoordig deelwoord en infinitief, aanvoegende en gebiedende wijs, tussenletter -n en –s, aaneenschrijven van woorden, bastaardwoorden, lettergrepen en meervouden, verkleinwoorden, hoofdletters en afkortingen, lees- en lettertekens grammatica: woordbenoeming, lidwoord, werkwoord, zelfstandig naamwoord, bijvoeglijk naamwoord, de voornaamwoorden (persoonlijk, bezittelijk, vragend, aanwijzend, betrekkelijk, onbepaald, wederkerend en wederkerig voornaamwoord), voorzetsel, bijwoord, voegwoord, telwoord, werkwoord (zelfstandig werkwoord, hulpwerkwoord, koppelwerkwoord), zinsdelen en zinsontleding, onderwerp, persoonsvorm, gezegde, werkwoordelijk en naamwoordelijk gezegde, lijdend voorwerp en meewerkend voorwerp, voorzetselvoorwerp en bijwoordelijke bepaling schrijfstijl: stijlfouten, fouten in zinsbouw (inversie, incongruentie, lijdende en bedrijvende zin), hoofd- en bijzinnen (samentrekking, tangconstructie), samengestelde zinnen, nevenschikkend en onderschikkend verband, beknopte bijzin, voornaamwoordelijke verwijzing: mannelijke, vrouwelijke en onzijdige woorden, tautologie, pleonasme, contaminatie, dubbele ontkenning, cliché, twee voegwoorden, onnodige woorden, mij/ik, als/dan, hen/hun, met wie/waarmee, alle/allen, dat/wat, die/aan wie, hebben/zijn, enige/enigste, mits/tenzij, te danken aan/te wijten aan, geregeld/regelmatig, noch/nog, hiaat en prolepsis, eisen van foutloosheid, duidelijkheid en stijl, schrijven vanuit de ontvanger: wie, wat, waarvoor, aantrekkelijk formuleren, het opstellen van een tekst: steekwoorden, hoofd- en bijzaken, structuur, schrijfschema, schrijven vanuit het gevoel correspondentie: brieven in een ingewikkelder context, productinformatie, bestelling en levering, uitnodiging, klachten (klachten brief schrijven, klachtenbrief bevestigen, klachtenbrief afhandelen), financiële perikelen (betalingsherinnering en aanmaning, problemen rond facturen en betalingen), circulaire |
VOOROPLEIDINGAls vooropleiding wordt minimaal HAVO/MBO aanbevolen. Ook is het mogelijk deel te nemen met het diploma Administratief Medewerker, een vergelijkbare opleiding of voldoende relevante werkervaring. STUDIEDUUR EN LESGELD18 maanden (48 sessies van 2 uren) XCG 3.150 ineens; in termijnen XCG 350 + 12 x 275 (inclusief OB en lesmateriaal, exclusief examengeld); examengeld XCG 80 per examen(zitting). Voor herexamen dient u opnieuw te betalen. Betalingsregeling op maat is mogelijk. DOCENTDiverse docenten EXAMENElke module wordt afgesloten met een examen. DIPLOMAVoor elk examen dat u haalt, ontvangt u een certificaat. De certificaten voor de 6 modulen geven recht op het ABC einddiploma Management Assistant op MBO-niveau.
VERVOLGOPLEIDINGHBO Office Manager, HBO Management EXTRA INFORMATIEEen cursist die onverhoopt voor een examen niet zou slagen, wordt bij ABC GRATIS opnieuw opgeleid voor het volgende examen.
|
facebooktwitter youtube