INSCHRIJFBEPALINGEN BEHORENDE BIJ DE STUDIEOVEREENKOMST

1. Deze inschrijfbepalingen behoren bij de studieovereenkomst tussen Stichting ABC Opleiding & Training (hierna: ABC) en de cursist.
2. Indien enige bepaling nietig zou zijn of vernietigd wordt, dan zal zodanige nietigheid slechts gedeeltelijk zijn en zullen de overige bepalingen volledig van kracht blijven.
3. Waar in de deze inschrijfbepalingen wordt gesproken over “cursist” (kunnen) worden bedoeld de cursist, diens wettelijke vertegenwoordiger en/of degene die voor de cursist betaalt. Daar waar in deze inschrijfbepalingen wordt verwezen naar “hij” of “zijn” wordt tevens bedoeld “zij” of “haar”.
4. In deze inschrijfbepalingen wordt verstaan onder cursus: opleiding, training, workshop, modulen en andere vormen van opleidingen in de ruimste zin des woord.
5. De studieovereenkomst tussen ABC en de cursist komt tot stand door inschrijving van de cursist en zodra de betaling door ABC is ontvangen. De inschrijving vindt plaats door het insturen en de ontvangst van een ingevuld en ondertekend inschrijfformulier of via internet door middel van het invullen en verzenden van het digitale inschrijfformulier op de website van ABC.
6. Het lesgeld en, indien van toepassing het boekengeld, dienen vóór de aanvang van de cursus te zijn voldaan. Bij de meeste cursussen is een gespreide betaling mogelijk. In het geval van een gespreide betaling dient de eerste termijn te worden voldaan vóór de aanvang van de cursus. Bij gespreide betaling is de aflossing maandelijks verschuldigd en dient uiterlijk vóór de aanvang van elk maand te worden voldaan, zonder opschorting of verrekening wegens een (veronderstelde) tekortkoming door ABC. Betaling door een derde ontslaat de cursist niet van de verantwoordelijkheid dat in geval de derde in gebreke blijft, het resterende verschuldigde bedrag moet worden voldaan.
7. De uitvoering van de studieovereenkomst met de cursist wordt, in geval van niet of niet tijdige betaling, onmiddellijk opgeschorst door ABC.
8. De betaling dient contant of middels een cheque te geschieden, of door storting of overmaking op een van de bankrekeningen van ABC.
9. Indien de betaling niet binnen de daartoe gestelde termijn heeft plaatsgevonden, is de cursist zonder enige ingebrekestelling in verzuim en komen partijen overeen dat de buitengerechtelijke kosten bedragen tenminste 15% van het verschuldigde bedrag met een minimum van fl. 525. Alle kosten met inbegrip van de wettelijke rente, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, komen in geval van niet of niet-tijdige betaling voor rekening van de cursist.
10. Annulering door de cursist dient per aangetekend brief plaats te vinden. De datum van ontvangst van de annulering bij ABC geldt als uitgangspunt voor het hanteren van de annuleringsregeling. Bij annulering vóór de aanvang van de cursus wordt het reeds betaalde lesgeld gerestitueerd na aftrek van administratiekosten van fl. 100. Restitutie van het boeken- en examengeld is nimmer mogelijk. Bij annulering na de aanvang van de cursus vindt geen restitutie plaats.
11. Cursisten ontvangen uiterlijk op de eerste les een lesrooster, inclusief (tentatieve) examendata. Officiële feestdagen, vakantieperioden, het niet bezoeken van de lessen om welke reden dan ook of het niet afleggen van examens geeft geen recht op enige vermindering, kwijtschelding of teruggave van het les- of examengeld.
12. Indien de cursist verhinderd is om aan de cursus deel te nemen, dan kan in overleg en na schriftelijk goedkeuring van ABC een vervanger worden gestuurd.
13. Tussentijds stoppen met de cursus is mogelijk. Dit zogenoemde studie-uitstel dient schriftelijk gemeld te worden bij ABC. De verplichting tot betaling blijft echter gekoppeld aan de oorspronkelijk overeengekomen onderwijsperiode met dien verstande dat het lesgeld wordt gereserveerd voor instroom op dezelfde of een andere cursus op een later moment, dat echter niet later dan 1 jaar na stopzetting kan aanvangen.
14. ABC is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe geheel of gedeeltelijk verhinderd of bemoeilijkt is, al dan niet tijdelijk, als gevolg van overmacht waaronder in dit kader onder andere wordt verstaan het niet beschikbaar zijn van docenten, literatuur of locaties. Wanneer de overmacht van ABC meer dan twee maanden heeft geduurd, heeft de cursist het recht de overeenkomst met ABC door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden. Uit een ontbinding als bedoeld in de vorige volzin vloeit voor een cursist geen recht op schadevergoeding voort. Wat op grond van de overeenkomst is gepresteerd, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
15. Wordt voor een onderdeel van een cursus een vrijstelling verleend, dan geeft dit geen aanspraak op vermindering of restitutie van het verschuldigde bedrag.
16. De inschrijving geschiedt op volgorde van binnenkomst en betaling. Deze volgorde kan bepalend zijn voor toelating, indien het aantal aanmeldingen het aantal studieplaatsen overtreft.
17. De inhoud en de opzet van de cursussen kunnen afwijken van de beschrijvingen in de studiegids of op de website. Wijzigingen zijn voorbehouden. ABC behoudt zich het recht de tijd, plaats, duur en/of volgorde van de module van de cursussen te wijzigen of docenten te vervangen door andere docenten. De cursist ontvangt tijdig mededeling van voorgenomen aanpassingen. Uit een wijziging als bedoeld in de vorige volzinnen vloeit voor een cursist geen recht op schadevergoeding voort.
18. Bij onvoldoende aanmeldingen kan een cursus worden afgelast. Ingeschreven cursisten ontvangen hiervan bericht waarna hun verplichtingen vervallen. In het algemeen beslist ABC op de aanvangsdatum van de cursus of deze doorgaat of wordt geannuleerd. Mocht de cursus worden geannuleerd, dan wordt de cursist uitgenodigd om deel te nemen aan een andere of volgende cursus. Zijn er geen alternatieven voor de cursist, dan worden alle reeds betaalde bedragen zonder enige korting per omgaande gerestitueerd. Uit een annulering als bedoeld in de vorige volzinnen vloeit voor een cursist geen recht op schadevergoeding voort.
19. Bij overlijden van de cursist is deze studieovereenkomst met onmiddellijke ingang ontbonden. Het teveel betaalde lesgeld wordt gerestitueerd aan de nabestaanden, voor zover dit betrekking heeft op de periode na ontbinding van de overeenkomst.
20. Van het door ABC verstrekte lesmateriaal blijven alle rechten aan haar voorbehouden. Niets uit de uitgave(n) mag worden verveelvoudigd, opgeslagen worden in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt in enigerlei vorm op enigerlei wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opnamen of op enigerlei andere manier zonder uitdrukkelijke toestemming van ABC. Indien de cursist de intellectuele eigendom schendt, wordt een boete opgelegd van fl. 10.000 per overtreding, onverminderd de bevoegdheid van ABC de volledige schade op hem te verhalen. De cursist mag het verstrekte lesmateriaal behouden onder voorwaarde dat hij het lesmateriaal niet voor gebruik aan derden verstrekt.
21. ABC aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade aan de cursist of derden, opgelopen in verband met de cursus uit welke oorzaak ook, diefstal of verlies en eventuele gevolgschade of productschade inbegrepen.
22. De cursist wordt, indien van toepassing, tijdig geïnformeerd over de aanmeldingsprocedure bij de externe examens. ABC zal pogen zoveel mogelijk bij de aanvraag van de examens een coördinerende functie te betrachten. De voorwaarde van de examens ligt vast in de examenregelingen van de betrokken externe instanties. ABC is niet verantwoordelijk voor de gang van zaken bij de externe examens, die niet onder haar toezicht worden afgenomen. Cursisten zijn zelf verantwoordelijk voor tijdige aanmelding en betaling voor de externe examens.
23. De cursussen worden afgerond met een examen. Geslaagden ontvangen een diploma. De vorige volzin is niet van toepassing op de cursus Legal Assistant. De kosten voor de examens waar ABC de cursisten voor opleidt, zijn niet opgenomen in het verschuldigde lesgeld. ABC behoudt zich het recht voor om de examen- en boekengelden, zonder dat de cursisten hierover van te voren te worden geïnformeerd, tussentijds jaarlijks te verhogen indien de kostenontwikkelingen daartoe aanleiding geven. Prijsstijgingen die nadien worden doorgevoerd en die de cursist raken geven hem het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden, uiterlijk 21 werkdagen nadat de prijsstijging is bekendgemaakt. Uit een ontbinding als bedoeld in de vorige volzin vloeit voor een cursist geen recht op schadevergoeding voort.
24. Tenzij anders door ABC is bepaald en/of schriftelijk is overeengekomen, ontvangt de cursist het tot de module behorende lesmateriaal nadat betaling is geschied en door ABC is ontvangen. De ontvangst van het lesmateriaal door de cursist is mede afhankelijk van de eventuele toeleverancier en tijd benodigd voor toezending van lesmateriaal uit Nederland of elders.
25. ABC doet er alles aan om de kwaliteit van de cursussen te waarborgen. De cursussen worden verzorgd door deskundige docenten. Alle cursussen worden na afloop geëvalueerd. De cursisten worden gevraagd een evaluatieformulier in te vullen. De uitkomsten daarvan dienen als basis voor een eventuele bijstelling.
26. In geval van klachten met betrekking tot de cursus dient de cursist in eerste instantie het probleem rechtstreeks met de direct betrokken persoon te bespreken. Indien het probleem niet is opgelost, dient de cursist zich zo spoedig mogelijk per aangetekend brief te wenden tot de directeur van ABC met vermelding van zijn naam, de gevolgde cursus, een omschrijving van het feit waarop de klacht betrekking heeft, de datum en het resultaat van de bespreking met de direct betrokken persoon en de gewenste oplossing voor het probleem. Na binnenkomst van de klacht bij ABC, zal binnen 15 werkdagen aan klager een ontvangstbevestiging van de klacht worden toegezonden. Vervolgens wordt binnen 15 werkdagen een gesprek gearrangeerd tussen de klager en de directeur, teneinde een tot tevredenheidstemmende afhandeling van de klacht te komen. Anonieme en collectieve klachten worden niet in behandeling genomen. Niet tijdig ingediende klachten, hebben tot gevolg dat de klager zijn rechten terzake verliest.
27. Het examen wordt binnen 21 werkdagen gecorrigeerd. Cursisten hebben inzagerecht. De beoordeling van examens geschiedt aan de hand van vastgelegde normen, dat wil zeggen dat de cursist aan de hand van het antwoordmodel en de aangegeven puntenverdeling kan nagaan hoe de uitslag van zijn examen tot stand is gekomen. De cursist kan indien hij het niet eens is met de beoordeling van het examen bezwaar aantekenen bij de examencommissie. De kosten voor het indienen van bezwaar tegen de uitslag van een interne examen bedragen fl. 50 per examen. Voor de bezwaarkosten van externe examens wordt de student verwezen naar de examenregelingen van de externe instanties.
28. ABC heeft het recht zonder opgave van redenen een cursist voor de aanvang van de cursus van deelneming uit te sluiten, in welk geval de cursist recht heeft op terugbetaling van het volledige door deze aan ABC betaalde bedrag. ABC behoudt zich het recht voor om een cursist, die een verstorende invloed heeft op de cursus, van verdere deelname aan de lessen uit te sluiten. Er bestaat geen opzegtermijn. Uit een uitsluiting van deelname aan de lessen vloeit voor een cursist geen recht op schadevergoeding voort. Wat op grond van de overeenkomst is gepresteerd, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
29. De cursist is zowel tijdens als na afloop van de inschrijving tot geheimhouding verplicht van al hetgeen waarvan hij uit hoofde van de inschrijving kennis heeft kunnen nemen en/of waarvan het vertrouwelijke karakter overduidelijk is. Indien de cursist de geheimhoudingsplicht schendt, wordt een boete opgelegd van fl. 10.000 per overtreding, onverminderd de bevoegdheid van ABC de volledige schade op hem te verhalen.
30. Cursisten die niet hebben deelgenomen aan het examen en/of het examen niet met een positief resultaat hebben afgesloten dan wel de gehele cursus niet met een positief resultaat hebben afgesloten, krijgen de mogelijkheid om de cursus en/of module opnieuw te volgen. Het eerste volzin is uitsluitend van toepassing indien de cursist aan de maandelijkse betalingsverplichting volledig en tijdig heeft voldaan. Voor het opnieuw volgen van de cursus en/of module wordt - met uitzondering van de kosten van herexamen en indien van toepassing boekengeld - geen lesgeld in rekening gebracht. ABC is nimmer verplicht het reeds betaalde bedrag geheel of gedeeltelijk te restitueren, ook niet als een soortgelijke cursus niet meer door ABC wordt georganiseerd.
31. Door inschrijving onderschrijft de cursist de doelstellingen en de uitgangspunten van de onderwijs- en examenregeling van ABC en haar samenwerkingspartners als bedoeld in lid 35 van deze regeling.
32. Door inschrijving machtigt de cursist ABC zijn naam en foto te gebruiken bij advertentiecampagnes via de media.
33. De studieovereenkomst bestaat uit de studiegids en het daarbij behorende inschrijfformulier en de inschrijfbepalingen.
34. De cursussen die ABC verzorgt maken deel uit van de volwasseneneducatie en tweedekans onderwijs en bieden geen doorstroom binnen het regulier onderwijs.
35. De cursussen worden verzorgd in nauwe samenwerking met de volgende Nederlandse opleidingsinstituten en examenbureaus:
- LOI
- EXIN
- Register Belastingadviseurs
- LSSO
- Dirksen
- FSDC
- SEFD
36. ABC behoudt zich het recht voor deze bepalingen te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van 21 werkdagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging. Indien een cursist een wijziging in deze bepalingen niet wil accepteren, kan hij tot op de datum waarop de nieuwe bepalingen van kracht worden de overeenkomst ontbinden per deze datum. Uit een ontbinding als bedoeld in de vorige volzin vloeit voor een cursist geen recht op schadevergoeding voort. Wat op grond van de overeenkomst is gepresteerd, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar overigens iets verschuldigd zullen zijn.
37. Op al onze aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan is uitsluitend Curaçaosch recht van toepassing.
38. Deze bepalingen treedt in werking met ingang van 1 augustus 2009. De inschrijfbepalingen van voor 1 augustus 2009 komen hierbij te vervallen.